Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual vai achar resoluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 respondendo às suas perguntas em matéria de técnica. Você recebe a nossa resposta em menos de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de qualquer das aplicações grátis oferecidas por nós? Apenas informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar a assessoria por parte de um administrador ou quando decide mudar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.